Cómo Regalar

* Condiciones

Validez: 6 meses desde la fecha de compra.
Citas y cancelaciones: con 72 horas de antelación al 950 489 939.
Horario:de 9h. a 21h.

*¿Cómo funciona?

En la sección \»Para Regalar\» del menú principal podrá acceder a todos lo servicios de AQUAZEN SPA para regalar.
Selecciona el servicio que quieres comprar.

Completa los datos del formulario con el nombre y mail de la persona a quien vas a hacer el regalo. Puedes añadir una nota al regalo si lo deseas.

Pulsa el botón \»Añadir al carrito\».

Termina el proceso de compra.
La persona obsequiada recibirá en su e-mail una tarjeta canjeable por el servicio que has comprado, y tú recibirás en tu correo el comprobante de tu compra.

Deberá llamarnos para concretar su cita.

*¿Cómo puedo pagar?

Al finalizar la compra el sistema te dirigira al formulario de detalles de facturación y allí podrás seleccionar tu forma de pago favorita.

Puedes efectuar tus pagos cómodamente con Paypal, Visa o Mastercard.

Al pulsar el botón «Comprar» el sistema te llevará automáticamente a tu cuenta de Paypal. Si no dispones de una o no quieres abrirla, un poco más abajo dispones de un enlace para pagar con tarjeta.

*EL E-MAIL LA COMPRA REALIZADA EN AQUAZENSPA NO ME LLEGA

Si pasados unos minutos (entre 10 y 30 dependiendo de la saturación del mail) no te llega el correo a tu buzón de entrada, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado (algunas veces llega aquí),  de lo contrario contacta con nosotros. Contacto – AquazenSpa

*¿Puedo cambiar o cancelar mi compra?

Tienes derecho a desistir de la compra de tu cupón en el plazo de 14 días naturales desde el día en el que recibas el email de confirmación de tu compra, Sin embargo, si canjeas tu cupón durante ese plazo de 14 días, perderás tu derecho a desistir de la compra. Si aún así tienes alguna dificultad, llámanos encontraremos una solución.

*¿Es esto seguro?

¡Sí! Nuestro programa de seguridad contiene controles administrativos, técnicos y físicos diseñados para una salvaguarda de tu información personal y de pago. AquaZenSpa certifica que los datos facilitados a través de esta plataforma sólo se utilizarán para la realización de los servicios solicitados por los usuarios. Dicha información es tratada con la máxima confidencialidad y los datos NO pasan a formar parte de un fichero automatizado de carácter personal, y en ningún caso son, ni serán, comunicados a terceras personas.

COMPRAS CON REDSYS

¿Problemas de validación de compra por Redsys?

Si experimenta problemas a la hora de completar su pedido a través de pago con tarjetas Redsys puede ser por una de estas razones:

• No dispone de saldo suficiente en su cuenta
• Los datos de su cuenta o tarjeta asociada a la cuenta están desactualizados
• Está intentando realizar el pago con una tarjeta no aceptada (valen: Visa, Mastercard, American Express y asimiladas)
• Está recargando la página de pago y generando un código de transacción duplicado o no válido.

En los tres primeros casos consulta con tu banco.

En el último deberás renovar la página: presionando el botón de en tu navegador a la vez que presionas mayúsculas. O también puedes borrar las cookies de navegación pulsando el candado que aparece a la izquierda de la dirección web que empieza por https… en la barra de tu navegador.